Politique de Confidentialité

1. Informations Générales

agencycribalento s'engage à protéger la confidentialité de vos données personnelles. Cette politique décrit comment nous collectons, utilisons, stockons et protégeons vos informations lorsque vous utilisez notre plateforme d'interprétation de données financières disponible sur agencycribalento.com.

En utilisant nos services, vous acceptez les pratiques décrites dans cette politique de confidentialité. Si vous n'acceptez pas ces conditions, nous vous invitons à ne pas utiliser notre plateforme.

2. Responsable du Traitement

Le responsable du traitement de vos données personnelles est :

3. Données Collectées

3.1 Informations d'identification

• Nom et prénom
• Adresse email
• Numéro de téléphone
• Adresse postale
• Informations de connexion (nom d'utilisateur, mot de passe crypté)

3.2 Données d'utilisation

• Historique de navigation sur notre plateforme
• Préférences d'analyse financière
• Données de performance et d'interaction
• Informations sur les appareils utilisés
• Adresses IP et données de géolocalisation

3.3 Données financières

Nous collectons uniquement les données financières que vous choisissez de partager pour l'analyse et l'interprétation. Ces informations sont traitées avec le plus haut niveau de sécurité et ne sont jamais partagées avec des tiers sans votre consentement explicite.

4. Finalités du Traitement

Nous utilisons vos données personnelles pour les finalités suivantes :

• Fournir nos services d'interprétation de données financières
• Créer et gérer votre compte utilisateur
• Personnaliser votre expérience sur notre plateforme
• Améliorer nos services et développer de nouvelles fonctionnalités
• Vous contacter concernant votre compte ou nos services
• Respecter nos obligations légales et réglementaires
• Prévenir la fraude et assurer la sécurité de notre plateforme

5. Base Légale du Traitement

6. Partage des Données

Nous ne vendons jamais vos données personnelles à des tiers. Cependant, nous pouvons partager vos informations dans les circonstances suivantes :

• Prestataires de services : Avec nos partenaires techniques qui nous aident à fournir nos services (hébergement, maintenance, support client)
• Obligations légales : Lorsque la loi l'exige ou pour répondre à des demandes légales valides
• Protection des droits : Pour protéger nos droits, propriété ou sécurité, ou ceux de nos utilisateurs
• Avec votre consentement : Dans d'autres circonstances avec votre accord explicite

7. Sécurité des Données

Nous mettons en œuvre des mesures techniques et organisationnelles appropriées pour protéger vos données personnelles contre la perte, l'utilisation abusive, l'accès non autorisé, la divulgation, la modification ou la destruction.

7.1 Mesures techniques

• Chiffrement des données en transit et au repos
• Contrôles d'accès stricts et authentification à deux facteurs
• Surveillance continue de la sécurité
• Sauvegardes régulières et sécurisées

7.2 Mesures organisationnelles

• Formation régulière du personnel sur la protection des données
• Politiques internes strictes d'accès aux données
• Audits de sécurité périodiques
• Procédures de réponse aux incidents de sécurité

8. Durée de Conservation

Nous conservons vos données personnelles uniquement pendant la durée nécessaire aux finalités pour lesquelles elles ont été collectées :

• Données de compte : Pendant la durée de votre compte actif, puis 3 ans après fermeture
• Données financières : 5 ans conformément aux obligations légales
• Données de navigation : 13 mois maximum
• Données marketing : Jusqu'à retrait de votre consentement

9. Vos Droits

Conformément au RGPD, vous disposez des droits suivants concernant vos données personnelles :

• Droit d'accès : Obtenir une copie de vos données personnelles
• Droit de rectification : Corriger des données inexactes ou incomplètes
• Droit à l'effacement : Demander la suppression de vos données
• Droit à la limitation : Restreindre le traitement de vos données
• Droit à la portabilité : Recevoir vos données dans un format structuré
• Droit d'opposition : Vous opposer au traitement de vos données
• Droit de retrait du consentement : Retirer votre consentement à tout moment

10. Transferts Internationaux

Vos données personnelles sont principalement traitées et stockées au sein de l'Union Européenne. Dans le cas où nous devons transférer vos données vers des pays tiers, nous nous assurons qu'un niveau de protection adéquat soit maintenu grâce à :

• Décisions d'adéquation de la Commission Européenne
• Clauses contractuelles types approuvées par la Commission
• Certifications et codes de conduite appropriés
• Garanties contraignantes et exécutoires

11. Cookies et Technologies Similaires

Notre site utilise des cookies et technologies similaires pour améliorer votre expérience. Vous pouvez gérer vos préférences de cookies via les paramètres de votre navigateur ou notre centre de préférences.

Pour plus d'informations détaillées sur notre utilisation des cookies, consultez notre politique de cookies séparée.

12. Modifications de la Politique

Nous pouvons mettre à jour cette politique de confidentialité périodiquement. Toute modification significative vous sera notifiée par email ou via un avis sur notre plateforme au moins 30 jours avant son entrée en vigueur.

Nous vous encourageons à consulter régulièrement cette page pour rester informé de nos pratiques en matière de confidentialité.